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顾客存放在自助储物柜内的物品丢失能否要求超市赔偿？

2016-12-23 17:31 人阅读来源：未知

超市储物柜物品丢失怎么办商场超市的大量出现给我们生活带来了便利，但是由于管理要求，我们很多东西无法带入超市，因此就需要储物柜来保管。但是，储物柜的东西如果丢失是否可以向超市索赔呢，而在现实生活中，很多人物品丢失向超市索赔均未成功，都被超市的要求拒绝。

超市储物柜物品丢失是否可以索赔？从法律角度来将，如果超市不是特别约定储物柜物品丢失将承担赔偿责任的话，并且在储物柜旁边标注了“贵重物品丢失一概不负责”等标语之后，超市将不承担责任的。根据我国合同相关法律的规定，非保管人原因造成的贵重物品丢失，保管人将不用承担赔偿责任。

因此，也就是说从法律的角度来看，超市一般是没有赔偿的责任的，在超市储物柜丢失的东西需要我们自己负责。储物柜物品丢失如何维护自己权益？当然，也并不是说我们完全没有任何的办法来维权。除了要求警察来帮助我们找回被丢失的物品之外，我们也可以在一定的情况下要求超市承担赔偿责任。如超市是否监守自盗，偷盗的人员是否利用超市管理漏洞窃取了钥匙等，超市是否按照正常的储物柜管理和监控规定来强化安全管理……如果超市在以上方面的行为上存在过失，那么我们是有理由要求超市对丢失的物品承担一定责任的。但是，这个协商的过程肯定是较为困难的，需要专业的维权专家来帮助进行维权。

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