一款致力于为用户推荐信息,提供连接人与信息的服务的产品,屡屡将自己送上“头条”,往往不是什么好事。继去年底被北京网信办要求就存在持续传播色情低俗信息、标题党等问题进行整改后,近日,“今日头条”又被央视财经《经济半小时》曝光存在发布虚假广告的行为。
根据新《广告法》的规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明;不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;不得涉及疾病预防、治疗功能。
然而,据《经济半小时》报道,“今日头条”在部分城市的页面广告中,治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的“秘方”各式各样,应有尽有。尽管广告内容不一样,但是用户点击进入之后,表现形式都大同小异:一位医学界的“知名”人士进行讲解代言,而后便是几位患者治愈后的亲身经历。
很明显,上述广告已经直接违反了现有广告法的规定。但这类广告在“今日头条”上呈现得并不那么明显,由“今日头条”在南宁、成都的一线业务员的介绍可知,违规广告从投放到页面处理再到后续的责任规避,都可谓经过了精心“包装”:
首先,这类违规广告业务刻意避开了北京上海等监管更严的一线城市,而专攻二三线城市市场;其次,以首页的正规广告作掩护,违规广告一般放在二跳页面;再者,问题广告一般都是交给代理公司来办理,“万一被查,可以把一切的过错都推到代理公司身上,今日头条不会承担主要责任”。
不难看出,为了掩人耳目、躲避监管,“今日头条”为违规广告,设置了一套严密的反监管“防御系统”。“今日头条”素来标榜自己的智能推荐技术,可把智能技术运用到违规广告的发布上,无疑是危险的跑偏。这是对自身社会责任的摒弃,也是在“坑”用户和正规药品生产厂家。
作为一家号称有2.4亿用户的互联网信息发布头部企业,在做好信息发布的主业之余,理当体现出健康的价值导向和社会责任观。如此“创造性”地发布虚假广告,执着于拿不上台面的“灰色收入”,与自身的行业地位,无疑形成了一种强烈反差。挑战法律和监管底线,让用户心寒,也对整个行业形成了一种负面示范。
当然,由违规“二跳”的“藏污纳垢”,也启示相关监管部门,对于违规广告的管控,也该与时俱进,不留盲区,不能让“二跳”成为虚假广告滋生的温床。面对当前互联网广告的应用新场景,监管的触角就应该及时跟进,实现全覆盖,杜绝部分从业者的侥幸心理和打擦边球的空间。
在最新的回应中,“今日头条”声明,节目中所暴露的违规“二跳”,是涉事工作人员“内外勾结,逃避今日头条的广告审核制度,是管理疏漏”。而到底是偶然性的“管理疏漏”,还是常态化的“潜规则”使然,恐怕还须监管部门加以权威调查。
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