3月9日，在十三届全国人大二次会议记者会上，商务部部长钟山表示，为促进消费，2019年将发展服务消费，优化服务供给。
钟山指出，养老服务与家政服务是当前服务业两大突出短板。
“养老服务是一个明显的短板。我国的人口老龄化在加快，据有关方面统计，现在每年大概要增加850万左右的老龄人口，这些老龄人口的养老服务，对我们来说是有很大的挑战，比如全国老龄人口的床位每年就差200万个。”钟山说。
另一个突出短板是家政服务。钟山指出，在城市中尤其是大中型城市，雇保姆难，雇一个保姆贵，而且要雇一个好的保姆、满意的保姆，非常不容易。
钟山表示，出现上述情况的主要原因是供给和需求问题。其实，中国农村还有很丰富的劳动力资源，农村的劳动力进城很难，没有专业，没有门路，所以是两难。商务部去年开展了“百城万村”的行动，帮助农村十多万劳动力进城就业，这样既增加了农民的收入，又减轻了城市家庭的负担，这项工作下一步还要继续做。
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